{"id":1028,"date":"2012-10-17T15:49:47","date_gmt":"2012-10-17T18:49:47","guid":{"rendered":"http:\/\/cfcontabil.com\/cf\/?p=138"},"modified":"2012-10-17T15:49:47","modified_gmt":"2012-10-17T18:49:47","slug":"artigo-a-contabilidade-na-era-da-midia-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cfcontabil.com\/cf\/artigo-a-contabilidade-na-era-da-midia-social\/","title":{"rendered":"Artigo: A contabilidade na era da m\u00eddia social"},"content":{"rendered":"

Um artigo interessante publicado pelo SESCON de Campinas falando sobre as m\u00eddias digitais, um exemplo para todos os contabilistas, confira a mat\u00e9ria:<\/p>\n

Como sindicatos, escrit\u00f3rios e editoras est\u00e3o utilizando a internet em busca de divulga\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\n

Houve uma \u00e9poca em que conseguir informa\u00e7\u00f5es sobre o mundo cont\u00e1bil era extremamente dif\u00edcil. Os meios de divulga\u00e7\u00e3o n\u00e3o eram muitos, demoravam a chegar e nem sempre respondiam as d\u00favidas de contadores. Esse per\u00edodo de escassa divulga\u00e7\u00e3o de dados acabou.<\/p>\n

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Na \u00e9poca de populariza\u00e7\u00e3o de redes sociais como o Twitter, o Facebook e o LinkedIn, a informa\u00e7\u00e3o surge na tela a todo momento. Mais do que isso, os sites, se bem usados, se transformam em poderosas ferramentas de marketing, que podem impulsionar neg\u00f3cios.<\/p>\n

Diz o senso comum que a contabilidade \u00e9 um assunto espinhoso e pesado. Nesse caso, seria dif\u00edcil que redes sociais fossem uma via de publica\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es cont\u00e1beis. A realidade, por\u00e9m, se encarrega de demonstrar o contr\u00e1rio.<\/p>\n

Os perfis relativos \u00e0 contabilidade, no Twitter, s\u00e3o diversos (veja quadro abaixo). Parte deles tem mais de 3 mil seguidores. \u00c9 uma quantia significativa para um assunto que, embora seja cada vez mais importante nas empresas, n\u00e3o \u00e9 popular.<\/p>\n

Um escrit\u00f3rio de contabilidade em Campinas que faz uso das redes sociais com \u00eaxito \u00e9 o Project Business. Para o s\u00f3cio-propriet\u00e1rio, Ant\u00f4nio Carlos da Silva, \u201catualmente n\u00e3o se pode prescindir do uso desse tipo de m\u00eddia\u201d.<\/p>\n

A Project Business tem um perfil no LinkedIn no qual aparecem o curr\u00edculo resumido de Silva e os grupos e associa\u00e7\u00f5es da empresa. No LinkedIn, a Project Business tem mais de 500 conex\u00f5es, com outras empresas e profissionais. O perfil no site n\u00e3o exige que o usu\u00e1rio o atualize diariamente, o que facilita a manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u201cA contabilidade \u00e9 um instrumento de gest\u00e3o indispens\u00e1vel para qualquer empresa e o interesse pela ci\u00eancia cont\u00e1bil \u00e9 cada vez maior. Isso facilita a dissemina\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es\u201d, afirma Jos\u00e9 Maria Chapina Alcazar, presidente do Sescon-SP.<\/p>\n

Para Carlos Eduardo Moura, da Happy Hour Comunica\u00e7\u00e3o, que trabalha com comunica\u00e7\u00e3o corporativa e m\u00eddias sociais, os perfis de Twitter que mais se destacam s\u00e3o aqueles que n\u00e3o falam o jarg\u00e3o cl\u00e1ssico. \u201cEles utilizam uma linguagem clara, acess\u00edvel, que cria empatia com um p\u00fablico maior\u201d, acredita.<\/p>\n

Poder de influ\u00eancia<\/strong><\/p>\n

O poder de influ\u00eancia das m\u00eddias sociais tem se tornado t\u00e3o grande que h\u00e1 profissionais que afirmam que a m\u00eddia tradicional, como jornais e revistas, se tornou ultrapassada frente a necessidades dos escrit\u00f3rios de contabilidade.<\/p>\n

\u201cUma empresa que conte com uma ag\u00eancia que saiba trabalhar corretamente e com m\u00e9todo em m\u00eddias sociais tem uma proposta mais inteligente do que a que investe em m\u00eddias tradicionais\u201d, diz Tatiana Pezoa, da C2CBalloon, outra empresa a trabalhar com novas m\u00eddias. Para Moura, \u201cn\u00e3o vale muito a pena um escrit\u00f3rio de contabilidade investir em m\u00eddias tradicionais. \u00c9 muito mais interessante a pr\u00f3pria empresa fazer o seu pr\u00f3prio canal de comunica\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n

\u00c9 verdade, entretanto, que, dependendo do tamanho da corpora\u00e7\u00e3o, a m\u00eddia tradicional ainda \u00e9 interessante. \u201cAs m\u00eddias tradicionais s\u00e3o e ser\u00e3o sempre eficazes\u201d, reflete Alcazar. \u201cMas n\u00e3o se pode desprezar o poder de dissemina\u00e7\u00e3o e de comunica\u00e7\u00e3o das m\u00eddias sociais, que tendem a aumentar gradualmente\u201d, complementa.<\/p>\n

Ferramenta de marketing<\/strong><\/p>\n

Os escrit\u00f3rios e sindicatos de contabilidade t\u00eam utilizado as m\u00eddias sociais tamb\u00e9m como ferramenta de marketing.<\/p>\n

O Sescon-SP \u00e9 um dos sindicatos que melhor utilizam o Facebook. S\u00e3o 4 perfis, cada um voltado a uma necessidade espec\u00edfica. O perfil da Unisescon se dirige aos cursos da universidade e o do Sescon Solid\u00e1rio \u00e9 para a\u00e7\u00f5es beneficentes. H\u00e1 ainda o pr\u00f3prio perfil do \u00f3rg\u00e3o e o voltado ao PQEC (Programa de Qualidade das Empresas Cont\u00e1beis).<\/p>\n

Tanto Moura quanto Pezoa acreditam que a busca por novos clientes \u00e9 uma vantagem da utiliza\u00e7\u00e3o das m\u00eddias sociais. \u201cMas leva-se algum tempo. Uma campanha para apresentar resultados de vendas leva at\u00e9 9 meses\u201d, afirma Pezoa. Para Moura, \u201co trabalho deve ser feito com persist\u00eancia e olhando-se para o longo prazo. O resultado n\u00e3o surge do dia para a noite\u201d.<\/p>\n

A Editora Portal Tribut\u00e1rio, por exemplo, tem realizado esse trabalho com compet\u00eancia. \u201cNosso objetivo nas redes sociais \u00e9 a atualiza\u00e7\u00e3o profissional de nossos clientes, que nos escrevem dizendo que obtiveram resultados com a ajuda dos perfis\u201d, afirma a assessoria de imprensa. A editora comanda 4 perfis no Twitter (@normaslegais, @guiatrabalhista, @guiacontabil e @guiatributario) e al\u00e9m disso est\u00e1 presente no Facebook.<\/p>\n

Vantagens de um perfil pr\u00f3prio<\/strong><\/p>\n

Um escrit\u00f3rio de contabilidade que queira ter o seu pr\u00f3prio perfil no Twitter ou Facebook deve ter bem claro o seu objetivo. Se souber trabalhar com as m\u00eddias, em rela\u00e7\u00e3o a conte\u00fado postado ou medi\u00e7\u00f5es de retorno, tem como iniciar o trabalho por conta pr\u00f3pria.<\/p>\n

Caso contr\u00e1rio, o ideal \u00e9 procurar uma ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o que detenha o conhecimento necess\u00e1rio para que um perfil n\u00e3o seja uma perda de tempo.<\/p>\n

N\u00e3o s\u00e3o poucas as vantagens de um perfil pr\u00f3prio em uma conta como o Facebook ou o LinkedIn. Ele permite demonstrar que a empresa det\u00e9m grande conhecimento sobre o assunto com o qual trabalha, que est\u00e1 atualizada com as \u00faltimas not\u00edcias da \u00e1rea, que \u00e9 confi\u00e1vel e s\u00f3lida.<\/p>\n

\u201cUma empresa de contabilidade pode ajudar empres\u00e1rios que est\u00e3o iniciando ou responder d\u00favidas de empres\u00e1rios sobre, por exemplo, como pagar menos impostos\u201d, afirma Moura.<\/p>\n

Pezoa d\u00e1 a dica: \u201cAs pessoas s\u00f3 se interessam e seguem marcas se elas agregam valor a suas vidas\u201d. Ela recomenda que os escrit\u00f3rios publiquem informa\u00e7\u00f5es sobre impostos, imposto de renda, assuntos voltados a micro e pequenas empresas, aposentadoria e d\u00favidas sobre registros de funcion\u00e1rios.<\/p>\n

Moura tamb\u00e9m indica que n\u00e3o adianta criar um perfil nas redes sociais e atualizar de vez em quando. \u201cNesse quesito, frequ\u00eancia \u00e9 fundamental\u201d.<\/p>\n

Facebook, Twitter ou LinkedIn?<\/strong><\/p>\n

A primeira escolha ap\u00f3s a decis\u00e3o de investir em m\u00eddias sociais \u00e9 em rela\u00e7\u00e3o ao site em que o perfil ser\u00e1 feito. No caso dos escrit\u00f3rios de contabilidade, muitos acabam por preferir montar um perfil no Facebook, por\u00e9m sem fazer atualiza\u00e7\u00f5es constantes. O resultado, em geral, \u00e9 que s\u00e3o poucos os seguidores e o resultado, em termos de vendas, \u00e9 p\u00edfio.<\/p>\n

Para Carlos Eduardo Moura, da Happy Hour Comunica\u00e7\u00e3o, o ideal talvez seja come\u00e7ar pelo LinkedIn ou pelo Empreendemia. O LinkedIn \u00e9 a maior rede de contatos profissionais do mundo e o Empreendemia se constitui em uma rede voltada a empresas (sobretudo micro e pequenas). Depois, partir para o Facebook e o Twitter.<\/p>\n

10 perfis para seguir no Twitter<\/strong><\/p>\n